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浏览我们的网站，选择您喜欢的产品，添加到购物车后进入结账页面，填写必要的配送信息并完成支付即可。

登录您的账户，进入“我的订单”页面，您可以查看所有订单的详细状态。如果有任何问题，请联系我们的客户服务团队。

如果您的订单尚未发货，您可以联系客服取消或修改订单。已发货的订单将无法取消或修改。

是的，我们提供全球多数国家和地区的国际配送。在结账时选择您的配送地址，系统会显示具体配送费用和预计时间。

配送费用根据目的地国家和订单重量计算。在结账时将显示具体配送费用。

国内订单通常需要3-7个工作日，国际订单需要7-21个工作日，具体时间取决于目的地国家和当地邮政服务。

请在收到产品后30天内联系客服申请退货。确保产品未开封、未使用且保持原包装，我们会为您提供退货授权号码和退货地址。

如果退货是由于产品质量问题或我们的错误导致的，我们将承担退货运费。其他原因的退货需由客户自行承担运费。

我们将在收到并检查退货产品后7个工作日内处理您的退款。退款将原路退回至您支付时使用的支付方式。

您可以通过我们的客户服务邮件（support@example.com）或电话联系我们。我们的客服团队将尽快为您提供帮助。

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